Bakan Bolat: Tüketicileri haksız uygulamalara karşı korumak için yeni yasal düzenlemeleri hayata geçirdik
Bolat, NSosyal hesabından, Bakanlıkta düzenlenen ve 81 vilayetten tüketici kuruluşları temsilcilerinin yer aldığı 29. Tüketici Kurulu Toplantısı’na iştirakine ait paylaşım yaptı.
Tüketicilerin hak ve menfaatlerini müdafaaya yönelik yasal düzenlemeleri hayata geçirdiklerini vurgulayan Bolat, tüketicilerin uyuşmazlıklarda tahlil düzeneklerine çarçabuk ulaşmalarına, taraf oldukları her türlü kontrat ve süreci kapsayan alanlarda kontrolleri artırmaya ve piyasa istikrarının şekillenmesine katkı sağlamaya devam ettiklerini bildirdi.
Bolat, kelam konusu toplantıda da konsey başkanı, üyeleri, özel sektör, kamu kurum ve kuruluşlarının temsilcileri ile tüketicileri koruyacak yeni düzenlemeleri ele aldıklarını aktardı. Tüketiciyi aldatıcı, piyasayı olumsuz etkileyen hareketlere karşı önlemleri artırma, tüketicileri muhafaza süreçlerinde yapay zekayı daha aktif kullanmanın da değerlendirildiğini aktaran Bolat, şunları kaydetti:
“Hükümet olarak son 2 yılda haksız ticaret, fahiş fiyat, stokçuluk ve karaborsacılıkla uğraşta, otomotiv, emlak, besin, toptan ve perakende, marketler, kuyumculuk bölümlerinde, ayrıyeten aldatıcı ve aldatıcı reklamlar, direkt satış, abonelik kontratları, uzaktan satış üzere alanlarda onlarca yeni yasal düzenleme çıkardık. Bunların yanı sıra milyonlarca firma ve on milyonlarca eseri denetledik. Her ay kamuoyuna açıkladığımız üzere maddelere uyulmayan uygulamalarda, şu ana kadar milyarlarca lira idari para cezası kesilip tahsil edildi.”
Bolat, bu kapsamda ALO 175 Tüketici İstişare Çizgisi, Haksız Fiyat Artışı (HFA) Bildirimi Taşınabilir Uygulaması üzere dijital uygulamalarla tüketici mağduriyetlerinde anında müdahale düzenekleri kurduklarına değinerek, Bakanlığın iç ve dış ticareti geliştirerek tüketici ve üretici dostu çalışmalarına kararlılıkla devam edeceğini de kaydetti.
