Makserteam kurucusu Çevik: Kalitesiz eserler Türk eserlerinin imajını etkiliyor
30 yıllık tecrübeyle Adana Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi’nde üretim yapan Makserteam’in kurucusu Feti Çevik’e nazaran bölümde ekonomik kapasitesi ve mühendislik takviyesi yetersiz firmalar, düşük kaliteli eserlerle dalı kirletiyor. Çevik, “Makine bölümü genel olarak yeterli durumda lakin bölümde denetimsizlik ve kontrolsüzlük var. Eline vergi levhasını alan herkes makine üretiyor, bu da hem iç pazara hem de ihracata ziyan veriyor” ikazında bulundu.
“Merdiven altı” diye tabir edilen firmaların hem yurt içinde hem de yurt dışında kesimin prestijini zedelediğini belirten Çevik, “Kalitesiz eserler Türk eserlerinin imajını olumsuz etkiliyor. Yurt dışındaki müşteriler, bu güvensizlik yüzünden Türk mallarına temkinli yaklaşıyor. Devletin bu bahiste daha sıkı kontrol yapması gerekir” temennisinde bulundu.
‘Fırsatçılık var’
Fuarların denetimsizliğinin de ihracatı olumsuz etkilediğini söz eden Çevik, “Fuarlar tanıtım merkezleri olmalı lakin fırsatçılığa dönüştü. Örnek vermek gerekirse makinenizi fuara götürüyorsunuz dışardan forklift getirmek yasak. Lakin, fuar alanındaki forklift dışardan üç beş katı fiyata hizmet veriyor. Bunun ismi fırsatçılık değil mi?” diye sordu. Çevik, “Bu nedenle ilgili bakanlığın fuarları denetleyerek kalitesini yükseltmesi, ihracatı canlandıracaktır” dedi.
Yılda 300 makine
Makserteam’in üretiminden de kelam eden Çevik, yıllık 300 makine üretim kapasitesine sahip olan firmanın, hem iç hem de dış pazarlarda faal bir halde faaliyet gösterdiğini fakat son periyotta global krizler ve fuarların kalitesinin düşmesi üzere sebeplerle ihracatta bir duraklama yaşandığını bildirdi.
Dünya çapında ihracat
Feti Çevik, 30 yıllık deneyim ile milletlerarası pazarda da kendilerine sağlam bir yer edindiklerini belirterek, “Dünya çapında birçok ülkeye ihracat yapıyoruz. Eserlerimizi dünyanın dört bir yanına göndermekle birlikte son yıllarda Ukrayna, Romanya, Kanada, Azerbaycan ve Irak üzere ülkeler yükte. Her coğrafyada itimat duyulan bir markayız” tabirlerine yer verdi.
, Makserteam’in bölümdeki en büyük farklarından birinin, makul eser kümelerine odaklanarak mükemmelliğe ulaşması olduğunu kaydetti. “CNC router ve Vakuum Membrane Press makineleri üretiminde Türkiye’deki en düzgün firmalardan biri olmanın gururunu yaşıyoruz. Bu eser kümelerinde uzmanlaştık ve kalitemizi dünya çapında kabul ettirdik” diyen Çevik, Makserteam’in geniş bir eser yelpazesine yayılmak yerine, seçtiği alanlarda en güzeli olmayı hedeflediğini kaydetti.
‘Satış sonrası hizmet kalitesi üretim süreci kadar önemli’
Satış sonrası hizmetin de ehemmiyetine vurgu yapan Çevik, “Makserteam’in müşterilerine sunduğu en büyük avantajlardan biri. Teknik servislerimizle en kısa müddette müşterilerimize ulaşıyor, meseleleri süratli ve muteber bir halde çözüyoruz. Muhakkak merkezlerdeki servis ağlarımız ile Türkiye’nin 81 vilayetine hizmet sağlayıp, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutuyoruz. Satış sonrası hizmet kalitesi bizim için en az üretim süreci kadar kıymetli, zira müşteri memnuniyeti bizim başarımızın anahtarıdır” sözlerini kullandı.
