“Yapay zekânın pazarlama dünyasında dönüştürücü bir tesir yapacağı kesin. Kesimde birtakım oyuncular bu değişimin büyüklüğünden rahatsız olurken; Google’dan Özgür Kirazcı üzere isimler, bu yeni teknolojik dönüşüm getireceği fırsatları heyecanla karşılıyor” kelamlarıyla giriş yapılan makalede, öne çıkan noktalar şunlar oldu.
Pazarlamacının hayali
Pazarlama insan eliyle yapılan geniş kapsamlı kampanyalardan yapay zekâ sayesinde ölçeklenebilir ve gerçek kullanıcıya yanlışsız bildirisi anında gönderebilecek kampanyalara evrildi. Londra’da vazife üstlenen ve Google’da platform ve aygıtlardan sorumlu Kıdemli Pazarlama Yöneticisi olan Özgür Kirazcı’ya nazaran bu değişiklik onun günlük işini de klasik kampanya idaresinden, kişiselleştirilebilir ve ilgili bireye (doğru adrese) nokta atışı yapay zekâ dayanaklı kampanya idaresine taşıdı.
Özgür Kirazcı, Sony, Microsoft, Siemens Mobile üzere teknoloji devlerindeki vazifelerinin akabinde 10 seneyi aşkın vakittir internet devi Google’da çalışıyor. Ona nazaran yapay zekânın sunduğu avantaj yalnızca verimlilik ile ilgili değil tıpkı vakitte isteyen kullanıcılara çok ilgili içerik sağlamayı mümkün kılan bir teknoloji. Pazarlamacıların hayali olan çok büyük kitlelere hitap eden ancak birebir vakitte çok şahsî içerik sunabilen kampanyalar yapay zekâ sayesinde rahatlıkla yapılabiliyor. Kirazcı’ya nazaran yapay zekânın pazarlamada büyük rol oynayacağı kesin lakin insani dokunuşlar hâlâ kıymetli olacak.
İnsani talepler
Yapay zekâ optimizasyonuna çok fazla tartı vermek markanın canlı ve insani duruşunu bozabilir. Pazarlamacılar için seçim, hem etik davranmak hem de markanın otantik sesini devam ettirmek. Pazarlama bölümü yapay zekâ casuslarının pazarlama takımlarına dahil olduğu yeni bir periyodun şimdi başlangıcında. Çok sayıda yapay zekâ casusu vazife almaya hazır olacak. İnsani olan talepler iletilecek, bu casuslar da her kullanıcıya uygun kampanyayı kurgulayıp, yönetecek. Münasebetiyle tüm bunlar pazarlama takımlarında de önemli dönüşüme yol açacak.
